订单号5343所发货物于22号收到，经检查发现其中选购的MP3MP4电脑无线转发（无线音频助听器）价格14元，被换成了增强型无线话筒，价格9元。因为我付的是14元。收到手中的却是9元的东西。不知道这是怎么回事。请给个准确的答复。

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第1位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-22 14:50:49][219.139.86.146]
1 内热式电烙铁20W 16.00元
16元
2 MP3MP4电脑无线转发 14.00元
14元
3 擦锡棉 0.80元
4元
这是订单上的信息，第二项是无线转发，但经过网上图片对照，我发现我所收到的无线转发并非是真正的无线转发，而是增强型无线话筒。

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第2位51dz〖向云松〗说：[2006-8-22 15:13:56][58.61.54.249]
网站很多地方已经讲得很清楚，“无线话筒”略加变化就是“无线转发”或其它。“增强型无线话筒”很多人连基本的使用都不会（需要另接电池和线），所以本站就增加了“电池盒”“音频插头线”“天线”加上“增强型无线话筒成品板（9元）”，然后再根据功能取名字叫做“无线转发”或“无线助听”。（14元）
它们的区别在于，一个有电池盒，另一个没有；一个有音频插头输入线，另一个没有；还有一根软天线的区别。另外，本站的很多图片都可能会和实物存在差别，仅供参考。

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第3位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-22 23:45:50][61.183.42.151]
其实我买这个东西就是想做个无线话筒，你安的电池和天线对我来说都是多余的，我还要把它拆掉，不然还装不到话筒里去。电池盒和音频接头线和天线对我来说完全都是多余，并且我还要想办法把它取下来丢掉，我是看着图片买的东西，结果买回来的东西跟图片上的不一样，倒跟另一个图片一样了，你们要是想改名字可以注明清楚，完全是两种不同的电路板，加几个东西怎么就能成为另一个东西呢？你说我多花的5块钱怎么办？

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第4位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-22 23:51:29][61.183.42.151]
干什么事别太用自己的思维去想别人所想的。虽然你考虑的是比较周全，但客户的需求层次是不一样的。你可以用增强型话筒+电池盒+音频接头作为另外一种产品来卖，不能以这种东西来代替无线转发，并且无线转发的电路板跟增强型的都不一样。你这种销售方法是极其错误的。因此我想得到一个满意的解决方案。如果你们的客户服务做的不好的话，我相信很多客户都会对你们失望的。

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第5位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-22 23:57:23][61.183.42.151]
虽然我还打算借助你们网站学习一下单片机的，如果我要是再看着图片买的话，万一我看着图片买的是STC编程实验开发板，但收到的却是另一种产品怎么办？同一种错误犯两次那是自己的原因，怪不得别人。所以我还是等你们把这件事处理好了，我再考虑下一步单片机学习的问题~~希望你们能解决好这个问题。别让广大客户失望

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第6位51dz〖向云松〗说：[2006-8-23 1:07:11][58.61.54.249]
好的,谢谢你的认真反馈,我们一定尽快改良.

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第7位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-23 19:05:22][61.183.41.23]
那现在我这个话筒的事怎么处理？

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第8位51dz〖向云松〗说：[2006-8-23 21:11:35][58.61.54.249]
据了解,给你发的货包含电池盒/天线/音频插头和线,并且已经焊接好,价格是14元.如果你认为是发错了货,请拍个照片发到51dz@163.com,我们确认后以后会做补发处理.我们还有一个关心的问题就是,你收到的能不能将声音转发成无线电波?用FM收音机能不能接收得到?你是怎么样做的?是不是方法不对?我们在这方面往往花的精力会多一些.
祝你学习进步.

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第9位51dz〖向云松〗说：[2006-8-23 21:23:23][58.61.54.249]
对不起,我看漏了,原来你上面自己已经将电池盒和天线和音频头自行拆掉了,即然这样,我们感到很对不起,我们的好心反而让您成了负担,不过,既然你是以上目的,你应该只需要购买5元钱的元件包就行了,最多也只需要购买9元钱的成品电路板.至于你多出的5元钱,现在我们也没有合适的理由退回,希望以后能对你做一定的优惠表示补偿.不便之处,请谅解.

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第10位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-24 13:16:08][61.183.41.23]
我现在还没拆，在我没得到最终解决之前。我是不会破坏原有东西的。
既然我现在没有拆，那你们是不是有理由退呢？你上面提到的是已经拆掉了的结果，但我现在还没拆，这又如果处理呢？

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第11位51dz〖向云松〗说：[2006-8-24 15:17:02][58.61.54.249]
您说怎么样处理就怎么样处理，我们听取您的建议，遵重您的意见。

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第12位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-27 12:11:34][61.184.80.118]
我要求换一个跟图片上一样的无线转发

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第13位zxq〖邹小琼〗说：[2006-8-27 14:05:42][58.60.161.186]
那是最刚开始做的一款无线话筒，由于板的体积比较大，现在已经没有做了。

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第14位djhsk〖何少康〗说：[2006-8-30 18:02:07][219.139.90.14]
既然没做了，那中间的5元差价怎么处理?????

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第15位51dz〖向云松〗说：[2006-8-31 2:06:11][59.40.197.218]
如果你一定要,我们还可以再做,根本不存在差价的事..